Thietbigeotex.com.vn luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Do đó, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trờ ngại nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi (thông tin ghi trên phiếu bảo hành) để nhận được chính sách hậu mãi thỏa đáng.
Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí
Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo đủ các điều kiện sau:
– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng), có tem bảo hành và phiếu bảo hành của chính công ty (thể hiện đầy đủ thông tin không được tẩy xóa, sửa chữa).
– Bảo hành từ 1- 6 tháng đối với các sản phẩm phụ kiện, máy thương hiệu thường.
– Bảo hành 06- 18 tháng đối với các sản phẩm máy đo đạc chính hãng thương hiệu nổi tiếng, mới.
– Sản phẩm bị hư hỏng do link kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.
– Bảo hành 03-12 tháng đối với các sản phẩm máy đo đạc đã qua sử dụng.
Thời gian bảo hành cam kết:
– Đối với các máy hư hỏng nhẹ, xảy ra các lỗi thường gặp: thời gian bảo hành trong vòng 05 ngày làm việc (không tính thời gian vận chuyển).
Lưu ý: Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.
